I. Všeobecné obchodné ustanovenia a definície

a/ Predávajúci: QUIN´TAAS, s.r.o., sídlo Hybe 605, 032 31 Hybe, IČO 57126003 DIČ 2122581802, DPH SK 2122581802, zapísaný v obchodnom registri Súdu Liptovský Mikuláš, oddiel Sro, vložka číslo 88383/L

b/ Kontaktné údaje

mail: equishopsofia.sk@gmail.com, mobil 0918171515, adresa doručovania Hybe 605, 032 31

c/. Orgán dozoru

Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát pre Źilinský kraj

d/ Kupujúci: spotrebiteľ, fyzická osoba nekonajúca v rámci svojje podnikateľskej činnosti alebo podnikateľ, teda fyzická  alebo právnická osoba zapísaná v príslušnom regitri a nakupujúca na firmu.

e/ Internetový obchod prevádzkovaný na webovej stránke www.equisofia.sk

II. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

a/ Uzatvorenie zmluvy

Kupujúci si vyberie tovar, vplnením objednávkového formulára a kliknutím na tlačítko Objednať s povinnosťou platby (prípadne náhradné tlačítko s jasnou informáciou) a tatko odošle záväznú objednávku. 

b/ Potvrdenie objednávky

Predávajú obratom potvrdí prijatie objednávky (automatický systém e shopu) e mailom na adresu (e mailovú) kupujúceho. Tento akt je uzatvorením kúpnej zmluvy. 

c/ Ceny v eshope sú konečné, vrátane DPH avšak nezahňujúce prepravné náklady na doručenie za objednaný tovar.

III.  Platobné podmienky

Kupujúci zaplatí za tovar pri objednaní tovaru cez plalobnú bránu, on line platbou alebo rýchlu platbou.

IV. Dodacie podmienky

a/ Tovar je doručovaní cez aplikáciu Zaslat.sk najvhodnejším a najlacnejším spôsobom prepravy pre zákazníka. 

b/ Tovar je odoslaný v najkratšom možnom termíne  po pripísaní platby na účet.

IV. Prevzatie tovaru

Kupujúci je povinný prevziať tovar v dohodnutom čase a mieste. Pri prevzatí je povinný skontrolovať neporušenosť obalu. 

IV. Odstúpenie od zmluvy

a/ Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru:

1. tovar má inú veľkosť, ako si objednal
2. tovar dostal poškodený, pričom vonkajší obal narušený vôbec nebol a ani nejavil žiadne známky poškodenia
3. tovar nezodpovedá objednávke

b/ Kupujúci musí svoje rozhodnutie oznámiť predávajúcemu písomne na mail, uviesť všetky podrobnosti o tovare, čísle objednávky, čísle daňového dokladu.

c/ Kupujúci je povinný v deň oznámenia zaslať tovar na adresu predávajúceho a to na adresu kamennej predajne, EquiSofia.sk , SNP 314/28, 033 01 Liptovský Hrádok, pričom náklady spojené na prepravu vráteného tovaru sú výhradne nákladmi kupujúceho. 

d/ Tovar, ktorý kupujúci vracia, musí byť nepoškodený, nenosený, nezašpinený, nepraný, nečistený, s originálnymi visačkami v oroginálnom obale.

Musí byť pri preprave zabalený tak, aby v žiadnom prípade nedošlo k jeho poškodeniu pri preprave.

e/ Pokiaľ tovar príde ku predávajúcemu v poškodenom obale, má predávajúci právo tatýto balíček s tovarom neprevziať.

f/ Vrátenie peňazí

f.1/ Pokiaľ predávajúci obdrží balíček s tovarom nepoškodený, prevezme ho, tovar prekontroluje a tento vyhodnotí ako úplne v poriadku a nijakým spôsobom neznehodnotený, bude o tom písomne informovať kupujúceho a do 30 dní od prevzatia tovaru mu vráti peniaze za tovar (poštovné nie je tovarom a nie je predmetom reklamácie) na bankový účet, ktorý v mailovej komunikácie uvedie kupujúci. 

VI. Práva zo zodpovednosti za vady - Reklamačný poriadok

a/ Záručná doba:

Na predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov.

Na odkúpený tovar sa vzťahuje záruka 2 mesiace. 

Pre podnikateľov sa tento proces riadi Obchodným zákonníkom SR.

b/ Uplatnenie reklamácie

Kupujúci uplatňuje reklamáciu zaslaním tovaru spolu s objednávkovým formulárom, resp. potvrdením z mailu, daňovým dokladom o kúpe, konkrétnym a detailným popisom chyby tovaru, potvrdením o zaplatení tovaru / objednávky. Po tom, ako o reklamáciii písomne informuje predávajúceho a kupujúci povinný všetky spomínané doklady a potvrdenia spolu s tovarom zaslať na adresu kamennej predajne (adresa viď vyššie).

Predávajúci tovar aj s dokladmi posúdi a rozhodne o právoplanosti reklamácie najneskôr do 30 dní od prevzatia reklamovaného tovaru aj príslušných dokladov. 

c/ Kupujúci má právo na výmenu tovaru za ten istý tovar. Takisto má právo na vrátenie peňazí za tovar (bez nákladov na akékoľvek poštovné). 

O riešení tohoto reklamačného výsledku má právo rozhodnúť kupujúci po dohode s predávajúcim.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky sú platné od 08.08.2026

2. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť VOP. Pre kupujúceho platia VOP účinné v momente odoslania objednávky.

3. Ostatné právne vzťahy sa riadia prísl.ustanoveniami Občianskeho zákonníka, Zákona o ochrane spotrebiteľa a ďalšími príslušnými platnými právnymi predpismi SR.

Milá návštevníčka / návštevník našej webky.

Tu si prosím prečítaj veľmi stručné info o tovare a zásobách:

Pokiaľ sa na webke a pri tovare píše skladom, tak je tovar fyzicky na predajni v Liptovskom Hrádku alebo sa jedná o tovar, ktorý je na ceste od dodavateľov a dorazí ku nám do 24-48 hodín. Preto, ak je niečo pre teba veľmi dôležité a potrebuješ to rýchlo a si z veľkej diaľky, radšej si zavolaj ohľadom aktuálnej dostupnosti tovaru 0918 17 15 15.

Ďakujeme a tešíme sa, že sa uvidíme u nás, v obchodíku s dušou koňa.